Ethikkodex und das Verhaltenskodex
Die von den Mitarbeitern des Unternehmens und externen Kooperationspartnern geteilten Grundsätze
Einleitung
Die Agenzia delle Successioni S.r.l. ist ein Unternehmen, das sich auf Unterstützung und Beratung in Erbschaftsangelegenheiten, Nachlassplanung und damit verbundenen Rechts-, Steuer- und Verwaltungsfragen spezialisiert hat. Gegründet mit dem Ziel, Bürgerinnen und Bürgern professionelle und transparente Unterstützung zu bieten, ist das Unternehmen bundesweit tätig und bietet innovative und digitalisierte Dienstleistungen in voller Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften an. Der vorliegende Verhaltenskodex dient als Erklärung zur unternehmerischen Verantwortung und basiert auf dem geltenden Recht und den Leitprinzipien des UN Global Compact. Er regelt die Grundsätze für Verhalten, Transparenz und Integrität, an die sich alle internen und externen Mitarbeiter halten müssen, und stellt somit ein verbindliches Instrument ethischer und operativer Leitlinien dar.
Adressaten
Die Bestimmungen dieses Verhaltenskodex gelten ausnahmslos für die Geschäftsleitung der Agenzia delle Successioni S.r.l., ihre Mitarbeiter, Partner, Berater und Lieferanten sowie für alle Personen, die im Namen oder im Auftrag des Unternehmens handeln.
Moralische Werte
Alle Mitglieder der Organisation müssen bei der Ausübung ihrer Aufgaben nach den Grundsätzen der Fairness, Integrität, Objektivität und Transparenz handeln. Agenzia delle Successioni S.r.l. garantiert die Achtung der grundlegenden Menschenrechte, fördert Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, schützt die Umwelt, bekämpft Kinder- und Zwangsarbeit und unterstützt die Vereinigungsfreiheit.
Datenschutz
Das Unternehmen gewährleistet den Schutz der personenbezogenen Daten von Mitarbeitern, Kunden und Partnern gemäß der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) und den nationalen Gesetzen. Die Datenverarbeitung erfolgt stets nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz.
Chancengleichheit
Agenzia delle Successioni S.r.l. fördert die Gleichstellung der Geschlechter und gewährleistet faire und diskriminierungsfreie Karrierewege. Belästigung, Einschüchterung und Schikane sind verboten.
Sicherheit
Das Unternehmen verpflichtet sich zu einem sicheren und gesunden Arbeitsumfeld gemäß den geltenden Arbeitsschutzbestimmungen (Gesetzesdekret 81/2008). Alle Mitarbeitenden sind angehalten, zur Einhaltung hoher Standards in den Bereichen Prävention und Schutz beizutragen.
Umweltschutz
Agenzia delle Successioni S.r.l. setzt sich für die Reduzierung der Umweltauswirkungen ihrer Geschäftstätigkeit ein, indem sie die Digitalisierung von Prozessen fördert und den Verbrauch von Papier und nicht recycelbaren Materialien verringert. Jedes Projekt und jede Aktivität muss ökologische und soziale Folgen berücksichtigen.
Löhne und Arbeitszeiten
Das Unternehmen gewährleistet die Einhaltung der Gesetze und Tarifverträge in Bezug auf Löhne und Arbeitszeiten. Jegliche Form der Ausbeutung oder Verletzung der Arbeitsbestimmungen ist verboten. Die Arbeitszeiten müssen den gesetzlichen Vorgaben entsprechen und das körperliche und seelische Wohlbefinden der Mitarbeitenden gewährleisten.
Verantwortungsvolles unternehmerisches Handeln
Agenzia delle Successioni S.r.l. handelt in ihren Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und Wettbewerbern nach den Grundsätzen der Fairness, Transparenz und Loyalität und schützt so den fairen Wettbewerb und den guten Ruf des Unternehmens.
Integrität und Korruptionsbekämpfung
Das Unternehmen verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Korruption, Geldwäsche und allen anderen illegalen Praktiken. Es ist verboten, ungebührliche Vorteile jeglicher Art, ob direkt oder indirekt, anzubieten oder anzunehmen, um sich Vorteile oder Privilegien zu verschaffen.
Einhaltung der Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung
Agenzia delle Successioni S.r.l. hält sich an nationale und internationale Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Alle Geschäftsbeziehungen mit Kunden und Partnern unterliegen vorherigen Prüfverfahren, um Transparenz und Rechtmäßigkeit zu gewährleisten.
Rechnungslegung und Offenlegungspflichten
Jeder wirtschaftliche Vorgang oder jede Transaktion muss ordnungsgemäß erfasst und dokumentiert werden. Die Finanzberichte des Unternehmens geben ein klares, wahrheitsgemäßes und vollständiges Bild der Vermögenswerte, Verbindlichkeiten, Erträge und der Finanzlage des Unternehmens gemäß den Rechnungslegungsgrundsätzen und geltenden Gesetzen.
Medienarbeit
Die externe Kommunikation muss autorisiert und wahrheitsgemäß sein. Nur autorisiertes Personal darf offizielle Stellungnahmen abgeben. Alle veröffentlichten Informationen müssen die Werte und den Ruf des Unternehmens widerspiegeln.
Beziehungen zu Dritten
Das Unternehmen pflegt seine Beziehungen zu Kunden, Lieferanten, Beratern und öffentlichen Einrichtungen auf der Grundlage von Transparenz, Fairness und Professionalität. Jegliches Verhalten, das die Integrität oder den Ruf des Unternehmens gefährden könnte, ist untersagt.
Disziplinar- und Sanktionssystem
Jeder Verstoß gegen diesen Verhaltenskodex zieht disziplinarische Maßnahmen nach sich, die der Schwere des Verstoßes angemessen sind, bis hin zur Beendigung der Geschäftsbeziehung Arbeit oder Zusammenarbeit.
Meldungen
Meldungen über Verstöße gegen den Verhaltenskodex können vertraulich an den Internen Revisor gerichtet werden. Der Meldende ist vor jeglicher Form von Vergeltungsmaßnahmen oder Diskriminierung geschützt. Die Agenzia delle Successioni S.r.l. hat gemäß Gesetzesdekret Nr. 24 vom 10. März 2023 einen internen Meldekanal eingerichtet, um Meldungen über Verstöße gegen nationale oder EU-Vorschriften, die das öffentliche Interesse oder die Integrität des Unternehmens beeinträchtigen, entgegenzunehmen und zu bearbeiten. Der Kanal gewährleistet, unter anderem durch Verschlüsselungsinstrumente, höchste Vertraulichkeit hinsichtlich der Identität des Meldenden, der beteiligten Person und des Inhalts der Meldung. Meldungen können schriftlich über eine spezielle IT-Plattform, mündlich telefonisch oder, auf Wunsch des Meldenden, in einem persönlichen Gespräch mit dem Kanalmanager eingereicht werden. Die Verwaltung des Kanals obliegt dem Internen Revisor, einer unabhängigen und speziell geschulten Person. Der Channel-Manager:
a) Bestätigt dem Meldenden den Eingang des Berichts innerhalb von 7 Tagen nach dessen Eingang.
b) Hält Kontakt zum Meldenden und kann bei Bedarf zusätzliche Informationen anfordern.
c) Gibt innerhalb von 3 Monaten nach Eingang der Bestätigung eine sorgfältige Rückmeldung zum Bericht.
Das Unternehmen gewährleistet dem Meldenden umfassenden Schutz vor jeglicher Form von Vergeltungsmaßnahmen, Drohungen oder versuchten Vergeltungsmaßnahmen, ob direkt oder indirekt, aufgrund des Berichts. Dieser Schutz erstreckt sich auch auf Vermittler und Personen, die dem Meldenden durch ein stabiles emotionales oder familiäres Verhältnis verbunden sind.
Umsetzung des Verhaltenskodex
Der interne Auditor überprüft die Umsetzung des Verhaltenskodex, fördert Schulungen und Auffrischungskurse und nimmt alle Berichte entgegen. Die Einhaltung dieses Kodex ist für alle Empfänger verpflichtend; ein Verstoß stellt einen Vertragsbruch dar.
Kundendienst
Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
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